长途搬家公司介绍:长途搬家是个相互的过程需要理解
搬家公司跟客户之间出现矛盾已经不是什么新鲜事儿了。很多搬家公司经常被投诉,搬家公司也是有苦难言,怨气很大。做为石家庄长途搬家公司也希望尽量减少跟客户之间的矛盾,改善搬家公司于客户之间的关系。
被投诉多的就是搬家公司损坏了客户的东西不赔偿。我们经常听到这样的抱怨,都是站在客户的角度来想问题,觉得客户有多么的委屈。其实不然搬家公司也如此,搬家看起来是体力活,其实不然也是需要有技术含量的。简单说吧一个冰箱或者彩电这样的大物件,在楼道又窄,楼层又高的情况下。难免会出现刮伤。这也希望客户的理解,毕竟是人工不可能做到十全十美的。
关于赔偿问题,客户也不要抓住一个小问题就“狮子大开口”,要赔多少多少钱,搬家工人一听就吓走了,搬家费不要算了。想想一个搬家工人搬一次家能挣多少钱?所以出现这样的事情好是好好协商。
搬家公司与客户之间还存在一个矛盾就是搬家公司“顺手牵羊”。有的客户甚至是投诉打电话给110,这样严重影响力生意。作为搬家公司绝对是不允许有这样的事情发生的,我们春溢通搬家公司针对这样的搬家工人也是将会严重处理的,轻则退还物品并赔偿道歉重则开除。
石家庄长途搬家公司一直秉承做事认真负责的理念为客户服务。希望一诚信和热诚的服务来缔造搬家公司于客户之间的关系。
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[来源:http://www.dxfphs.com]
[作者:mengsong]
[日期:12-05-03]
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